94 % de la Gen Z veut des marques engagées

94 % des consommateur·rices de la Gen Z (18-25 ans) attendent des marques qu’elles prennent position sur des questions de justice sociale.

🔎 Ce chiffre vient d’une étude menée en 2021 par Deloitte Insights, la Global Marketing Trends Executive Survey. Les résultats montrent que cette génération veut voir des engagements concrets sur des sujets politiques comme la diversité.

Ça veut dire qu’une entreprise qui communique de manière inclusive leur paraîtra plus attractive.

L’utilisation du français inclusif donne non seulement une image d’entité engagée, mais c’est aussi un signe de réel engagement. Les entités qui utilisent le langage inclusif ont moins de chances de faire du pinkwashing.

Celles qui veulent rester pertinentes et créer des liens authentiques avec la Gen Z doivent intégrer ces attentes.

💪 La manière dont nous utilisons le langage façonne la perception des autres, et invisibiliser une partie de la population dans sa communication, c’est prendre le risque de perdre un public qui réclame plus de justice sociale et de transparence.